Como usar esta página passo a passo
- Procure, pelos títulos, o que você quer fazer — eles começam por "Como".
- Leia os passos ali mesmo, ou toque no título para ir direto à tela.
- Dentro de cada tela, o mesmo passo a passo aparece num bloco logo acima do conteúdo.
Se você não achar o que queria fazer, a bolinha roxa do canto da tela responde com as suas palavras.
Passo a passo
Tudo o que dá para fazer no Perfumatta, em passos curtos, com o nome exato do botão. Toque no título para ir direto à tela.
Em toda tela do sistema há a mesma coisa, só que a da tela: um bloco “Como fazer isso, passo a passo” logo acima do conteúdo. E, se você preferir perguntar com as suas palavras, a Matta está na bolinha roxa do canto da tela, sempre.
Produzir no dia a dia
Como usar esta tela
- Olhe primeiro o bloco Pendências: é o que está esperando você hoje.
- Toque em qualquer número para ver a lista por trás dele.
- Para começar algo novo, use o botão Nova encomenda, no canto de cima.
Esta é a tela que responde "o que eu faço agora". Se ela estiver vazia, está tudo em dia.
Como passar um item de fase
- Procure a ficha do item na coluna em que ele está hoje.
- Toque no botão azul da própria ficha — ele já diz a próxima fase ("Macerar ›", "Envasar ›").
- Pronto: o item pula para a coluna seguinte sozinho.
No envase o sistema baixa o estoque e congela o custo com o preço dos insumos daquele dia. Por isso ele não deixa envasar sem fórmula.
Como achar uma encomenda, e como criar outra
- Para achar: digite o nome da cliente ou o número na barra de busca de cima e toque em Filtrar.
- Para ver só as abertas, escolha Situação → Abertas na mesma barra.
- Para criar: toque em Nova encomenda, escolha a cliente e a data de entrega.
- Depois de criar, acrescente os produtos um a um — cada um vira um item com fase própria.
Mostrando poucas de cada vez? No rodapé da lista dá para pedir 10, 20, 50 ou 100 por página.
Como criar a encomenda
- Escolha a cliente. Se ela ainda não existe, cadastre antes em Clientes.
- Ponha a data em Entregar até — é o que faz o sistema avisar quando chegar perto.
- Toque em Criar e acrescentar itens.
- Na tela seguinte, acrescente cada produto com a quantidade.
Frete e desconto entram aqui e já contam no lucro da encomenda.
Como cuidar deste item
- O botão grande mostra a próxima fase — toque nele quando terminar a etapa de agora.
- Se estiver macerando, a barra mostra quantos dias faltam.
- Para corrigir algo, use Editar no topo.
Como começar um lote
- Toque em Começar um lote.
- Escolha o produto — a receita, as etapas e o rótulo vêm prontos do último lote.
- Diga quantas unidades você vai fazer; o sistema recalcula a fórmula inteira.
- Confira e toque em começar. O lote entra em produção com o roteiro aberto.
Lote é para quando você faz uma fornada que atende várias clientes de uma vez.
Como escolher e dimensionar
- Toque no produto que você vai fazer.
- Digite quantas unidades ou quantos ml no total.
- Confira a lista de insumos: o que falta no estoque aparece em vermelho.
- Toque em começar.
Cadastrar
Como cadastrar e como achar uma cliente
- Para achar: digite o nome ou o telefone na barra de cima e toque em Filtrar.
- Para cadastrar: toque em Nova cliente e preencha ao menos o nome.
- O WhatsApp com DDD é o que libera a mensagem pronta depois.
O telefone e o e-mail ficam cifrados no banco — e a busca por número funciona mesmo assim.
O que preencher
- O nome é o único obrigatório.
- Ponha o WhatsApp com DDD se quiser mandar recado em um toque depois.
- Toque em Salvar.
Como cadastrar um produto com fórmula
- Toque em Novo produto e dê o nome que você usa na bancada.
- Diga o volume de uma unidade e os dias de maceração.
- Salve; na tela do produto, monte a ficha técnica acrescentando os insumos.
- Frasco, tampa e rótulo entram como unidade, não como porcentagem.
É da fórmula que saem o custo, a lista de compras e os dias de maceração. Produto sem fórmula não dá para envasar.
O que preencher agora
- Nome, tipo e volume de uma unidade.
- Dias de maceração — zero se o produto não macera.
- Salve. A fórmula você monta na tela seguinte, com calma.
Como montar a fórmula
- Toque em acrescentar componente e escolha o insumo.
- Digite a quantidade ou a porcentagem — o sistema converte sozinho.
- O custo aparece embaixo e muda a cada linha.
- Use a calculadora quando quiser mexer num componente sem bagunçar o resto.
Como cadastrar um insumo
- Toque em Novo insumo.
- Escolha o tipo (essência, álcool, frasco…) e a unidade (ml, g, unidade).
- Ponha o custo por unidade — aceita centavo fracionado, como 0,4532.
- Ponha o estoque mínimo para o sistema avisar antes de acabar.
Para ver só o que está acabando, use o filtro Estoque → Só os que estão acabando.
O que preencher
- Nome como você chama na bancada.
- Tipo e unidade.
- Custo por unidade e, se souber, o fornecedor.
Para que serve esta tela
- Cadastre de quem você compra, com cidade e prazo padrão.
- Depois, em cada insumo, diga o preço e o prazo daquele fornecedor.
- A lista de compras usa isso para avisar na hora certa.
O mesmo frasco vem em 3 dias de um e 20 de outro — é por isso que o prazo fica por produto, e não só por fornecedor.
Como usar uma receita compartilhada
- Abra a receita que te interessa e leia a ficha.
- Toque em copiar para o meu ateliê — ela vira um produto seu, que você pode mudar à vontade.
- Para compartilhar uma sua, abra o produto e use o botão de publicar a receita.
Copiar não liga o seu ateliê ao de ninguém: a cópia é sua e o original continua dela.
Dinheiro e compras
Como ler esta tela
- As quatro situações separam o que falta fazer: em aberto, pago e falta entregar, entregue e falta pagar, concluído.
- Toque em qualquer uma para ver as encomendas daquela situação.
- Para registrar um pagamento, abra a encomenda e use o bloco de dinheiro.
Como usar a lista de compras
- A lista já vem calculada: o que as encomendas abertas pedem, menos o que você tem.
- Veja a coluna de prazo: ela avisa quando o fornecedor demora mais do que a sua entrega.
- Depois de comprar, lance a entrada no estoque do insumo.
Para que serve esta tela
- Cadastre aqui o que você gasta e não é insumo: luz, gás, embalagem de envio, taxa da maquininha.
- Diga se o custo é por mês ou por lote.
- O sistema distribui isso no custo dos produtos, e o lucro passa a ser o de verdade.
Sem custo extra, o lucro que o sistema mostra é maior do que o real — e preço calculado em cima dele sai barato demais.
Como tirar um relatório
- Escolha o relatório que responde a sua pergunta.
- Ajuste o período no topo.
- Para levar para o contador, use Exportar planilha.
Como trocar de plano ou cancelar
- Veja em qual plano você está e quanto já usou do mês.
- Para trocar, escolha o plano e confirme — vale a partir do próximo ciclo.
- Para cancelar, use o botão de cancelar; o acesso vai até o fim do período já pago.
Nos 7 primeiros dias de uma assinatura paga você tem direito de arrependimento: devolvemos o valor integral.
Vender pela internet
Como pôr a sua loja no ar
- Preencha o título e a frase de apresentação.
- Em cada produto que você quer vender, marque mostrar na loja e ponha o preço.
- Acrescente ao menos uma foto por produto — sem foto não vende.
- Toque em publicar. O link fica pronto para você mandar onde quiser.
Publicar também coloca a sua loja na vitrine do site, e os seus produtos no mapa do Google.
O que fazer com um pedido
- Toque em Abrir no pedido.
- Confira o que a cliente pediu e a forma de entrega.
- Aceitar transforma o pedido em encomenda, com os itens já no quadro de produção.
- Combine a entrega direto com ela — o Perfumatta não transporta nada.
Como receber pela loja
- Pegue a sua chave do Asaas na conta que você criou lá.
- Cole aqui e salve.
- A partir daí, cada pedido da loja gera um link de pagamento no seu nome — o dinheiro cai direto na sua conta.
O Perfumatta não fica com o dinheiro da sua venda em momento nenhum. O que você paga é só a assinatura.
Como aparecer em destaque
- Escolha o tipo de destaque que cabe no seu mês.
- Toque em contratar e pague pelo link.
- O destaque entra assim que o pagamento é confirmado.
A sua conta e a sua equipe
Como proteger a sua conta
- Ligue a verificação em duas etapas — é grátis e é a diferença entre perder e não perder o ateliê.
- Guarde os códigos de recuperação fora do celular.
- Troque a senha se desconfiar de qualquer coisa.
Como pôr uma ajudante no sistema
- Toque em convidar.
- Ponha o e-mail dela e escolha o que ela pode ver.
- Ela recebe um link, cria a senha dela e entra — sem usar a sua.
Quem entra por convite não vê dinheiro a não ser que você marque. É o padrão de propósito.
O que dá para ajustar aqui
- Corrija o nome do ateliê e a cidade — é o que aparece na sua loja.
- Ajuste as fases de produção se o seu jeito de trabalhar for diferente do padrão.
- Ligue ou desligue partes do sistema que você não usa, para a tela ficar mais limpa.
Por onde começar
- Siga os blocos desta tela na ordem — cada um destrava o seguinte.
- Não precisa terminar hoje: o que você fizer fica salvo.
- Quando travar em algum, toque na bolinha de ajuda no canto da tela.
Para quem está chegando
Como começar a usar o Perfumatta
- Toque em Começar grátis.
- Preencha nome, e-mail e uma senha — não pedimos cartão.
- Você entra direto e tem 7 dias para testar tudo.
- Se gostar, escolhe um plano; se não, a conta continua sua no plano grátis.
Como escolher o plano
- Conte quantas encomendas você faz por mês hoje.
- Escolha o plano que cobre esse número com alguma folga.
- Na dúvida, comece no menor: dá para subir a qualquer momento, sem perder nada.
O sistema inteiro é igual em todos os planos. O que muda é quantas encomendas e quantos produtos.
Como criar a sua conta
- Preencha nome, e-mail e uma senha.
- Toque em criar — você entra na hora.
- Na primeira tela, siga o roteiro de começar.
Não pedimos cartão em momento nenhum para testar.
Como comprar aqui
- Toque na loja de um ateliê ou use a busca para achar um produto.
- Na página do produto, escolha a quantidade e toque em comprar.
- Preencha nome e WhatsApp — não precisa criar conta nem senha.
- Você recebe um link para acompanhar o pedido.
Quem vende, embala e entrega é o próprio ateliê. Combine prazo e entrega direto com ele.
Como achar o que você quer
- Use a busca para procurar por produto, cidade ou nome do ateliê.
- Toque no ateliê para ver tudo o que ele faz.
- A ordem gira todo dia: quem aparece antes hoje não é quem aparece antes amanhã.
Como falar com a gente
- Preencha nome, e-mail e o que você precisa.
- Toque em Enviar.
- Você recebe um e-mail confirmando na hora, e uma pessoa responde em até 5 dias.
Não achou o que queria fazer?
Escreva para suporte@hmuniz.cantara.com.br. A dúvida de uma vira passo a passo para todas.