‹ Ajuda · Conhecer o Perfumatta

Quanto custa

São quatro planos. O que muda entre eles é quantas encomendas por mês, quantos produtos cadastrados e quantas pessoas com acesso.

O teste de 7 dias

Se você criar a conta escolhendo um dos planos pagos, ganha 7 dias de teste daquele plano, com os limites dele. Não pedimos cartão e não há cobrança automática quando o teste termina.

Se criar a conta sem escolher plano, você começa no Grátis — que não tem teste porque não tem prazo: ele simplesmente não termina.

Quando o teste de 7 dias acaba sem pagamento, nada é apagado e você não é trancada fora: a conta passa a valer com os limites do Grátis. Tudo o que você cadastrou continua lá, visível, e volta a valer inteiro no dia em que o pagamento entrar.

Primeiro paga, depois usa

O Perfumatta é pré-pago: o mês que você pagou é o mês que você usa. Não existe fatura para pagar depois, não existe juro de atraso, não existe cobrança de dívida e ninguém é negativado.

A consequência honesta disso: subir de plano é um pedido, não uma troca imediata. Você clica em "Quero este plano", nós falamos com você para combinar o pagamento, e o plano maior passa a valer no instante em que o pagamento entra. Não entregamos plano pago a crédito.

Descer de plano vale na hora — ninguém precisa pedir licença para pagar menos. E nada é apagado: se você tinha mais produtos do que o plano menor cabe, eles continuam lá; o limite só segura o cadastro do próximo.

Passou do limite do mês

Se as encomendas do mês acabarem, você tem duas saídas:

1. Comprar um pacote de encomendas extras. Você paga antes e o pacote vira

saldo. ★ Esse saldo não vence com o mês: quem compra 20 extras em março e usa 5 continua com 15 em julho. Crédito pago que vence é dinheiro recebido sem entregar nada — aqui não acontece.

1. Mudar de plano, que é o pedido descrito acima.

O preço da encomenda extra é proporcional ao plano: quanto maior o plano, mais barata a extra. E o sistema diz na tela a partir de quantas encomendas mudar de plano fica mais barato do que seguir comprando extra — ele não deixa você gastar mais do que precisa.

★ O plano Grátis não vende extras. Nele o caminho é mudar de plano.

Pessoas com acesso

A dona conta como uma. O convite que está esperando resposta também ocupa lugar — senão o limite seria contornável mandando cinco convites de uma vez. Pessoa não se compra avulsa: se encheu, você tira o acesso de quem saiu ou muda de plano. E ninguém perde o acesso por causa de limite: ele só segura dar acesso novo.

O que está incluído em todos os planos, inclusive no Grátis

Fórmula e custo congelado, painel de produção, fases e maceração, lotes, rótulos, insumos e lista de compras, clientes, entrega × pagamento, relatórios, loja própria, vitrine, receitas compartilhadas, equipe, aplicativo no celular, 2FA, cópia de segurança e exportação para planilha.

Não há recurso escondido atrás do plano caro. O plano muda tamanho (quantas encomendas, quantos produtos, quantas pessoas), não funcionalidade.

A exceção, e ela é separada da mensalidade: destaque pago na vitrine é um anúncio, comprado à parte. Quem não compra aparece na vitrine do mesmo jeito, na rotação justa — pagar adianta posição, não compra o direito de existir.

Taxa sobre a venda

A mensalidade é o que você paga para nós. Se você ligar a cobrança na sua loja, a taxa é da operadora de pagamento (Asaas), cobrada dela para você — e o dinheiro da sua venda cai na sua conta, não na nossa. Nós não somos intermediários do seu dinheiro.

Cancelar a assinatura

Não há fidelidade, não há multa e não há contrato de prazo. Você para de pagar e a conta volta ao Grátis, sem perder nada. Quer sair de vez? Exporte tudo para planilha (clientes, produtos, fórmulas, encomendas, financeiro) e peça a exclusão da conta. Os dados são seus.

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